Naša spoločnosť prevezme najrýchlejšiu prepravu na svete, vrátane EMS, DHL. Väčšina objednávok sa doručuje prostredníctvom medzinárodnej expresnej poštovej služby a obvykle dorazí do 2 týždňov. Sme profesionálny online predajca a dlhodobo spolupracujeme s DHL. Všetky objednávky sú poistené na celú sumu nákupu a je možné ich sledovať na webovej stránke DHL.




Za normálnych okolností, ak si objednáte a zaplatíte v ten istý deň, bude tovar odoslaný nasledujúci deň. V prípade sviatkov sa môžu primerane oneskoriť. Doručenie balíkov zvyčajne vyžaduje 7 - 21 dní, aby sa dostali do často prepravovaných krajín, ako sú Spojené štáty, Veľká Británia, Nemecko a Francúzsko. Ostatné krajiny potrebujú 14-28 dní; vzdialené krajiny potrebujú 20-30 dní.




  • Uistite sa, že ste doma, keď sa očakáva doručenie balíkov.


  • Všetky balíčky sa odosielajú poštou v inej schránke.


  • Počas veľkoobchodu nás prosím kontaktujte! Doprava zdarma a veľká zľava môžu byť ponúkané.






Zásady vrátenia




Predtým, ako budete môcť využívať zásady jednoduchej výmeny a vrátenia, musíte nás pred zaslaním položiek kontaktovať kvôli doručovacej adrese. Všetky položky, ktoré sa nám posielajú späť, musia byť v pôvodnom stave, t. J. Nepotrebné, nemyté, so všetkými pripojenými značkami.




Pri objednávaní potvrďte farbu, veľkosť a štýl podľa obrázkov, ktoré ponúkame. Po prijatí našich výrobkov, ak nie ste spokojní s farbou alebo veľkosťou, ale nemáte problémy s kvalitou, je k dispozícii výmena alebo čiastočná refundácia sumy nákupu. Spiatočná preprava je na náklady kupujúceho.




  • Pokiaľ ide o problémy s kvalitou alebo chybnú verziu, odfotografujte položky a pošlite nám ich. V prípade problémov s kvalitou preberáme plnú zodpovednosť.




  • Ak by ste chceli vymeniť položky za iný štýl alebo požiadať o vrátenie platby, informujte nás, prosím, o zásielke po odoslaní tovaru späť. Keď dostaneme váš balík, odošleme vám tovar, ktorý ste si objednali, alebo vrátime platbu.




  • Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa vrátenia vašich výrobkov, kontaktujte nás!


Za týchto situácií nedochádza k žiadnemu návratu ani výmene:




  1) Neprijímame veci, ktoré majú akýkoľvek problém s kvalitou spôsobený subjektívnym uvedomením si chybného tovaru.


  2) Neprijímame vrátenie žiadnej položky, ktorá bola použitá, poškodená, vyrytá alebo zmenená treťou stranou.


  3) Neprijímame veci, ktoré sú neautorizované, nesprávne zabalené alebo nesprávne poistené.


  Ďakujeme za pochopenie.






Zrušenie objednávky




Zrušenie objednávky musí byť požadované pred odoslaním objednávky. Pretože všetky objednávky spracovávame čo najrýchlejšie do 6 až 8 hodín od zadania objednávok, takže nie je možné objednávku po jej odoslaní zrušiť. Vaše porozumenie sa cení. So žiadosťami o zrušenie po odoslaní objednávky sa zaobchádza v súlade s našimi pravidlami vrátenia.




Priateľské oznámenie




Ak ste sledovacie číslo nedostali do 3 dní od zadania objednávky, váš e-mailový server ho možno videl ako spam. V takom prípade nás prosím kontaktujte o pomoc.